Верховный Суд России 18 августа 2026 года рассмотрел спор заёмщика с банком «Хоум Кредит», правопреемником которого стал Совкомбанк. Клиент оспаривал дистанционный кредит на 869 958 рублей и требовал удалить долг из кредитной истории. По его словам, мошенники получили доступ к персональным данным и оформили договор без его согласия.
Кредит выдали 17 января 2022 года на шесть лет. Из общей суммы 751 тысяча рублей предназначалась клиенту, ещё 118 958 рублей направили на страхование жизни и здоровья. Договор подтвердили кодом из СМС. В 12 часов 38 минут 57 секунд деньги поступили на счёт, а уже в 12 часов 43 минуты 45 секунд 751 тысячу рублей перевели третьему лицу. Через два дня клиент сообщил банку о неизвестном кредите. Позднее его признали потерпевшим по уголовному делу. Нижестоящие суды отказали в иске, посчитав введённый СМС-код достаточным подтверждением договора.
Верховный Суд решил, что суды должны оценить не только техническое введение кода. Им предстоит проверить, как банк установил личность клиента, подтвердил его согласие, обеспечил безопасность дистанционного сервиса и отреагировал на перевод всей основной суммы постороннему получателю через несколько минут после выдачи кредита. Апелляционное и кассационное определения отменены. Дело направлено на новое рассмотрение в апелляцию.
Больше о новой правовой позиции Верховного Суда Российской Федерации и ее значении для судебной практики — в аналитическом обзоре в Пандектуме.
Сильная правовая позиция начинается не в суде. Она начинается в момент, когда нужное решение находится за минуты, а не после нескольких часов поиска. В Пандектуме собраны обзоры отдельных судебных актов и тематические обобщения судебной практики. Юрист быстрее переходит от поиска к анализу и точнее выстраивает аргументацию. Оцените работу Пандектума на реальных кейсах.
Правовая основа
Определение Верховного Суда Российской Федерации от 18.08.2026 № 5-КГ26-78-К2
Гражданский кодекс Российской Федерации регулирует выражение воли, письменную форму сделки и заключение договора.
Федеральный закон «О потребительском кредите (займе)» устанавливает правила оформления потребительского кредита.
Федеральный закон «О национальной платёжной системе» определяет обязанности банка при использовании электронных средств платежа.